Im Workshop "Prozess-Management mit BPMN 2.0 (Business Layer)" starten wir mit den Theoretischen Grundlagen, der Definition und Abgrenzungen von BPM und BPMN 2.0. Es werden die Elemente aus BPMN 2.0 wie Tasks, Ereignisse, Gateways, Datenobjekte und andere Bausteine erklärt. Es wird auch aufgezeigt, wie diese Elemente durch Sequenz und Nachrichtenflüsse miteinander verbunden werden können. Auch die Visualisierung von Rollen und Verantwortlichkeiten innerhalb einer Organisation durch Pools und Swimlanes wird vermittelt. Das Ziel des Workshops ist es, tiefgreifende Modellierungsskills aufzubauen damit Sie Ihre Prozesse in einem hohen Detailgrad modellieren können.

Der zweite Schwerpunkt liegt in der Vorstellung gängiger Prozessmanagement-Methoden. Unsere praxiserfahrenen Dozent:innen zeigen Ihnen auf, wie diese verschiedenen Methoden in Einklang gebracht werden können, um die Prozesse zu strukturieren, optimieren und strategisch richtig einzuordnen. Hierfür werden die Prozesslandkarte sowie die Methoden (u.a. Risikomanagement in Prozessen, Matrix-Organisation, Prozessreports, Schnittstellenanalyse) näher erläutert. Der Kurs enthält viele Live-Übungen, welche die direkte Anwendung des theoretisch geschulten Wissen, ermöglichen.